Hur loggar man in på Loanstep Mina Sidor?
LoanSteps kundportal ligger på en egen adress, inte på loanstep.se. Så här loggar du in:
- Gå till lana.loanstep.se, eller klicka på ”Mitt konto” i menyn på loanstep.se
- Välj ”Använd BankID på denna enhet” om du sitter i mobilen med BankID installerat
- Välj ”Använd BankID på annan enhet” om du sitter vid en dator, öppna BankID-appen och rikta kameran mot QR-koden
- Skriv in din säkerhetskod i BankID-appen
- Du kommer in på översikten över ditt lån
Portalen visar texten ”Trygg inloggning med BankID” på inloggningssidan och har ingen alternativ metod med lösenord. Både identifiering vid inloggning och signering av ett låneerbjudande sker med BankID.
Fungerar inloggningen i LoanSteps app?
Ja. LoanStep har en egen app som finns både i App Store och på Google Play, och den ger samma överblick över lån och återbetalningar som webbportalen. Appen ersätter inte BankID, den använder samma identifiering.
Varför kommer du inte in direkt efter ansökan?
Kontot skapas i samband med att låneavtalet registreras. Har du precis signerat men ännu inte fått lånet utbetalt kan det dröja innan portalen visar något. Ansökningar som kommer in före klockan 12 en vardag betalas i de flesta fall ut samma dag före 17.
Vad kan man göra på Mina Sidor hos Loanstep?
Portalen är byggd kring återbetalningen, eftersom LoanStep bara tar betalt via autogiro. Det du sköter inloggad är därför i första hand betalningarna och avtalshandlingarna.
- Betala av i förtid med knappen ”Återbetala nu”: LoanStep anvisar själva den vägen för den som vill lösa lånet eller göra en extra inbetalning innan nästa autogirodragning. Lägg in betalningen före klockan 16 så hinner dragningen ske nästa bankdag.
- Aktivera och sköta autogiro: Autogiro sätts upp redan i ansökan när du väljer bankkonto, och kan hanteras i inloggat läge. Väljer du att ansluta ett konto behöver täckning finnas på förfallodagen.
- Se lånespecifikation och betalplan: Lånebelopp, ränta, löptid, avgifter och kommande avier finns samlade.
- Hitta OCR-nummer och avier: Varje lån har ett eget OCR-nummer som är detsamma under hela löptiden. Har du flera lån har varje lån ett unikt nummer.
- Kontakta kundtjänst: Chatten är öppen vardagar 09.00 till 12.00 och 13.00 till 16.00. Du når dem också på 026 222 28 38 och info@loanstep.se.
Kontrollera detta efter inloggning hos Loanstep
Läs av totalbeloppet att återbetala, inte bara månadskostnaden. LoanStep lägger en förmedlingsavgift på 589 kronor och en månatlig administrationsavgift på 69 kronor ovanpå räntan, vilket gör att den effektiva räntan ligger klart över den nominella.
Missar du två betalningstillfällen i rad sägs lånet upp. Enligt konsumentkreditlagen har du då fyra veckors uppsägningstid innan ärendet går vidare till inkasso, så hör av dig till kundtjänsten innan det går så långt.
Vad kostar ett lån hos Loanstep och vilka krav gäller?
LoanStep lånar ut upp till 50 000 kronor till 22,00 procent rörlig ränta och anger själva att den effektiva räntan aldrig överstiger 45 procent. Återbetalningstiden ligger mellan 54 och 76 månader. Utöver räntan tillkommer 589 kronor i förmedlingsavgift, som läggs på lånebeloppet, och 69 kronor i månatlig administrationsavgift. Att ansöka kostar ingenting.
Räntan på 22,00 procent ligger exakt på räntetaket i konsumentkreditlagen, som är referensränta plus 20 procentenheter. Med referensräntan 2,00 procent under 2026 blir taket 22,00 procent, och LoanStep prissätter alltså på taket.
Så här lyder det representativa exemplet ordagrant, hämtat den 7 augusti 2026:
Ett lån på 25 589 kronor taget 2026-08-07 till 22,00 procents rörlig ränta med en återbetalningstid på 70 månader medför 70 avbetalningar om ca 723 kr, 589 kronor i förmedlingsavgift samt 69 kronor i månatlig administrationsavgift. Detta ger en effektiv ränta på totalt 31,08 procent och totalt att återbetala blir 51 178,00 kronor. Återbetalningstid 54-76 månader.
Vem blir godkänd hos LoanStep?
LoanStep gör en individuell bedömning av hela din ekonomi och nöjer sig inte med kreditupplysningen. Bolaget anger som riktmärke att inkomsten bör vara från 150 000 kronor om året och uppåt och att underskottet av kapital inte bör vara för stort i förhållande till inkomsten. Har du precis börjat ett nytt jobb kan de se det på kontoutdrag även om det inte hunnit synas i upplysningen.
Godtas betalningsanmärkningar hos LoanStep?
Nej. LoanStep svarar rakt ut i sin egen frågelista att de inte godkänner låntagare som har betalningsanmärkningar. Lån beviljas inte heller om det finns ett skuldsaldo hos Kronofogden. Har du ett aktivt lån som flyttats över från Lunar går det varken att utöka det eller att ta ett nytt LoanStep-lån förrän det är återbetalt.
Vilket kreditupplysningsbolag används?
LoanStep hämtar kreditupplysning via Creditsafe och tar alltså ingen upplysning hos UC. Upplysningen syns inte för andra företag som gör en kreditupplysning på dig, men du får enligt lag en omfrågandekopia, digitalt via Kivra om du har det aktiverat.
Vem ger krediten hos Loanstep och vem utövar tillsyn?
Loanstep.se ägs av SBL Finans AB, organisationsnummer 556933-0961, med adress Kammakargatan 7, 111 40 Stockholm. SBL Finans är ett registrerat konsumentkreditinstitut med tillstånd från Finansinspektionen att lämna och förmedla konsumentkrediter enligt lagen om viss verksamhet med konsumentkrediter.
Konstruktionen är värd att känna till som låntagare: avgifterna går till SBL Finans, medan räntan går till de långivare som tillsammans finansierat ditt lån. SBL Finans ingår i koncernen SaveLend Group AB.
Tillsyn över SBL Finans utövas av Finansinspektionen. Konsumentverket har tillsyn över marknadsföringen och över att konsumentkreditlagen följs. Klagomål lämnas via LoanSteps sida för synpunkter och klagomål, och kan därefter prövas av Allmänna reklamationsnämnden.
Vanliga frågor om att logga in på Loanstep
Krävs BankID för att logga in hos LoanStep?
Ja. Kundportalen identifierar dig med BankID och har ingen inloggning med lösenord. Du väljer själv mellan BankID på samma enhet och QR-kod mot en annan enhet.
Var ligger LoanSteps inloggning?
På lana.loanstep.se. Länken heter ”Mitt konto” i menyn på loanstep.se och leder till samma adress.
Kan jag betala av lånet i förtid via inloggningen?
Ja. Inloggad väljer du knappen ”Återbetala nu”. Lägg in betalningen före klockan 16 så hinner pengarna dras nästa bankdag. Förtidsbetalning sparar både ränta och avgifter jämfört med att låta lånet löpa hela avtalstiden.
Hur betalar jag tillbaka mitt lån hos LoanStep?
Genom autogiro. Det är den enda återbetalningsvägen för nya LoanStep-lån och sätts upp redan i ansökan när du väljer bankkonto. Lån som flyttats över från Lunar kan i stället betalas via pappersfaktura eller avi via e-post.